FAQ

Ja. Die Nutzung der App ist völlig kostenlos und unverbindlich. Nur bei der Funktion Instant Payment fällt eine Gebühr in Höhe von 2,39% der Summe an, die du in Rechnung stellst.

Wenn du deine Rechnung regulär an deinen Kunden verschickt hast, kannst du nach ausbleibender Zahlung ein Mahnverfahren einleiten. Um Zahlungsausfälle in Zukunft zu vermeiden, kannst du unser Instant Payment Feature nutzen, um dein Geld sofort ausgezahlt zu bekommen.

Die Rechnungserstellung in der Moojo App ist die vereinfachte Art, eine reguläre Rechnung an deine Kunden zu erstellen, so wie du das auch bisher gemacht hast.Das Instant Payment ermöglicht es dir, dir dein Geld sofort von uns auszahlen zu lassen.

Du kannst beliebig viele Rechnungen erstellen.

Deine Kunden werden in deinem Profil gespeichert. Wenn du deine nächste Rechnung erstellst, kannst du im Suchfeld nach deinen bestehenden Kunden suchen.

Deine Rechnungsnummern sollten weitergeführt werden wie bisher

Wir müssen uns erst besser kennenlernen. Bei den 19% handelt es sich um einen Sicherheitseinbehalt. Je öfter du das Instant Payment nutzt, desto mehr können wir dir sofort auszahlen. Keine Sorge, die übrigen 19% werden dir sofort ausgezahlt, sobald dein Kunde seine Rechnung beglichen hat.

Bei der ersten Instant Payment Anfrage müssen wir einige Dinge prüfen. Da es sich um ein sensibles Finanzprodukt handelt, müssen wir dein Profil verifizieren und deine Rechnung und deinen Kunden freigeben. Diese Prüfung kann bis zu 48h dauern. Aber keine Sorge, wenn du einmal freigeschaltet wurdest, dauern die darauffolgenden Zahlungen nur noch max. 24h.